Unsere Fernsupportpakete

Wir bieten drei Servicepakete, die sich an den individuellen Bedarf Ihrer Anlage anpassen lassen:

1 Basic View

Das Basispaket als Einstieg in den Fernsupport umfasst automatische Fehleralarme und telefonische Unterstützung durch unser Serviceteam.

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2 Computer View

Die Erweiterung für umfassendere Kontrolle. Sie ermöglicht den direkten Zugriff auf die Steuerung Ihrer Anlage über PC oder Laptop.

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3 Mobile View

Das Premium-Paket für maximale Flexibilität. Sie greifen von jedem mobilen Gerät aus auf Ihre Anlage zu und bleiben auch unterwegs informiert.

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Ihre Vorteile

Störungen werden sofort erkannt und unsere Techniker können per Fernzugriff direkt reagieren. Das erhöht die Verfügbarkeit Ihrer Anlage erheblich.
Sie haben von jedem Standort aus Zugriff auf den aktuellen Betriebsstatus, Verlaufsdaten und wichtige Systemparameter.
Der technische Support erfolgt remote, ohne dass ein Servicetechniker vor Ort sein muss. Das spart Zeit und Kosten.
Durch kontinuierliche Datenüberwachung können Betriebsparameter angepasst und die Leistung Ihrer Anlage langfristig verbessert werden.

Maximale Verfügbarkeit, minimaler Aufwand.

Warum Fernsupport?

Mit dem Fernsupport Ihrer Filteranlage eröffnen sich neue Möglichkeiten: Sie behalten den Überblick über Ihre Systeme egal zu welcher Zeit oder an welchem Ort. Unsere Technologie ermöglicht eine laufende Statusüberwachung und Fehlerdiagnose direkt über PC, Laptop oder Smartphone. Fehler werden frühzeitig erkannt, Ausfälle reduziert und Ihre Anlage effizienter betrieben.

Ihre Anlage braucht Aufmerksamkeit?

Wir sehen hin, bevor es kritisch wird – mit direktem Fernzugriff und gezielter Analyse.

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